Handelen
Fra spørsmål til ferdig kjøp.
Vi arbeider i fire steg, slik at du vet hva som skjer og når du kan hente.
Stegene
Fire steg i en handel.
Tiden avhenger av om varen er i butikken eller må bestilles.
- 01
Spørsmålet
Du sier hva du trenger og hvilken størrelse.
- 02
Prøvingen
Vi finner varen og du prøver.
- 03
Bestillingen
Er varen tom, bestiller vi den i riktig størrelse.
- 04
Utleveringen
Du henter, og kvitteringen følger med.
Underveis
Spørsmål om varer og bytte.
Dette er spørsmål vi får før en bestilling.
Kan jeg bestille i en størrelse dere ikke har?
Ja, når leverandøren har den. Du får pris og tid før vi bestiller.
Koster bytte noe?
Nei, ved bytte av ubrukt vare med kvittering.
Kan dere sende varen?
Ja, etter avtale. Frakt kommer i tillegg.
Hva om varen er feil?
Ta den med og kvitteringen, så retter vi opp etter forbrukerreglene.
Neste steg
Skal vi sjekke størrelsen?
Ring eller skriv, så sjekker vi lageret. Du får svar med pris og tid.